Nápověda k účtu strávníka
15 articles
Nejčastější odpovědi na dotazy k účtu
Jak dát jídlo do krabičky?
Objednávka do krabičky, nebo jídlo s sebou. Říkejme tomu jakkoli, každopádně objednání jídla do krabičky je opravdu snadné.
with screenshots
Jak napsat poznámku k objednávce?
Dnes je na oběd uzené stehno s bramborovou kaší, ale Vy máte radši hranolky, které jsou u jiného jídla v ten den uvedena.
with screenshots
Jak objednat obědy dětem jako rodič
Klikněte v nabídce na Objednat / zrušit, nahoře si vyberte dítě a naklikejte mu obědy na celý týden. Když kredit nestačí…
with screenshots
Kde najdu stav kreditu?
V aplikaci vidíte stav účtu hned na hlavní straně u svého dodavatele.
with screenshots
Kde uvidím za kolik jsem objednal?
Pokud nedobíjíte kredit, ale zaměstnavatel Vám odečítá částku za stravování každý měsíc, tak její výši na webu najdete po…
with screenshots
Mobilní aplikace Lunchdrive
Lunchdrive má vlastní mobilní aplikaci pro Android i iPhone. Objednáte si v ní jídlo, uvidíte stav kreditu, ukážete QR kód u…
Moje alergeny a varování při objednávce
Ve svém profilu si můžete zaškrtnout alergeny, které nesmíte nebo nechcete jíst. Když si pak budete objednávat a jídlo bude…
with screenshots
Není možné změnit heslo - SSO přihlášení
Pokud strávník nevidí možnost ke změně hesla, přihlásil se při aktivaci přes možnost SSO přihlášení microsoft či google účtem a…
with screenshots
Není vidět jídelníček
Jestliže nevidíte jídelníček na příští týden je to proto, že ho majitel restaurace ještě nezveřejnil. Ideální variantou je, že…
Nevidím příspěvek od zaměstnavatele
Zda máte aktivní příspěvek na stravování od svého zaměstnavatele si zkontrolujete po přihlášení a kliknutí na Profil.
with screenshots
Objednávání obědů po uzávěrce
Systém neumožňuje objednat obědy po uzávěrce jídel. Pokud váš dodavatel umožňuje ještě dodatečně jídlo objednat telefonicky…
with screenshots
Přehled objednávek v účtu strávníka
Vytvořili jste objednávku a nejste si jisti, zda je správně? Stačí se svém účtu kliknout na Mé objednávky a navolit časový úsek…
with screenshots
Převod účtu strávníka pod jinou firmu
Přecházíte mezi pobočkami stejné firmy? Správce může využít přesun strávníka mezi podřízenými klienty. Domluvte se s ním před…
První objednávka
Chcete si také nechat dovézt obědy na svou adresu?
with screenshots
Změna objednávky v účtu strávníka
Pokud zjistíte nesrovnalost v objednávce a už je po uzávěrce, například omylem objednáte 3 polévky a nechcete výpečky, ale…